II.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ THU ĐỔI
1/ BẢO HÀNH SẢN PHẨM:
- Làm sạch, làm sáng mới sản phẩm miễn phí vô thời hạn.
- Bảo hành miễn phí 6 tháng đầu lỗi kỹ thuật, 24 tháng cho đá tấm với lỗi kỹ thuật.
- Barelight hỗ trợ đổi sản phẩm trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
2/ ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
- Thời gian yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện (nếu có)
- Barelight không hỗ trợ đổi trả trong trường hợp:
- Sản phẩm đã qua sử dụng
- Lỗi phát sinh do người dùng bảo quản không đúng cách
- Sản phẩm thuộc chương trình giảm giá đặc biệt (nếu có thông báo trước)